49 attractions italiennes sont inscrites sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO. Cela signifie qu'en Italie, il y a plus d'objets de cette liste que dans n'importe quel autre pays du monde. Cependant, les monuments historiques et culturels, même s'ils attirent une foule de touristes, n'apportent pas les revenus escomptés au trésor.
Au moins, selon une étude réalisée par Isnart (Institut de recherche sur le tourisme en Italie), les bénéfices potentiels du tourisme sont beaucoup plus élevés que ceux actuellement disponibles. On peut dire que l’Italie est assise sur un coffre au trésor appelé "tourisme", mais ne sait pas comment l’ouvrir.
Quarante-neuf sites (sans compter les quatre sites reconnus comme patrimoine "immatériel") représentent 5% de l'ensemble de la Liste du patrimoine mondial de l'UNESCO et sont situés sur le territoire de 302 communes italiennes. Un monument unique par sa valeur se trouve dans presque toutes les grandes villes - à Rome, Gênes, Venise, Florence, Turin, Milan ou Naples; ainsi que dans des villes plus petites telles que Pise, Sienne, Vérone, Ferrare ou Mantoue. Mais même de très petites colonies quelque part sur la côte amalfitaine ou dans le parc national des Cinque Terre peuvent souvent se vanter de sites d’une valeur culturelle ou naturelle particulière.
De toute évidence, l'inclusion du monument dans la liste des objets les plus significatifs pour l'humanité affecte considérablement le prestige et la "réputation" de la région où il se trouve. Sinon, il est fort probable que cela n’aurait pas été aussi populaire, mais maintenant ... Maintenant, restaurateurs, hôteliers et hommes d’affaires tout simplement rusés peuvent être calmes - le flux de touristes est assuré de ne pas s’épuiser! Ainsi, rien qu’en Italie, dans les régions où se trouvent des monuments de la Liste du patrimoine mondial, il existe environ 23 000 installations d’hébergement dans lesquelles environ 710 000 personnes peuvent séjourner en même temps, ce qui représente 15% du marché total des hôtels du pays.
Isnart a donc tenté de déterminer l’impact spécifique du titre "Site du patrimoine mondial de l’UNESCO" sur la demande touristique. Et pas seulement comme ça, mais pour comprendre comment un tel impact peut être renforcé. En conséquence, les données obtenues ont prouvé que les monuments de l'UNESCO avaient réellement une "performance" supérieure à la "normale". Par exemple, de 2011 à la mi-2013, le taux d'occupation des chambres d'hôtel était presque toujours sensiblement plus élevé dans les régions marquées par les monuments de l'UNESCO. En outre, 71% des stages dans ces régions offrent des services de réservation en ligne, contre 64% dans le reste de l'Italie. Et en général, le niveau de service et son "technologique" à proximité des sites de l'UNESCO est beaucoup plus élevé.
Et nous arrivons ici à une contradiction. Compte tenu de tous les avantages de posséder un bien du patrimoine mondial, la différence de revenus du tourisme dans les régions semble plus qu’insignifiante. Après tout, la différence dans les dépenses moyennes des touristes dans le pays est inférieure à 5% (ce qui équivaut à seulement 3 euros en valeur absolue). Et ce chiffre devient encore plus faible dans le cas de la comparaison des coûts de logement. La raison de cet état de fait n’a pas encore été identifiée, mais le fait est clair. Les experts italiens du tourisme ont donc maintenant une nouvelle tâche (bien qu’elle soit aussi "ancienne et éternelle"): déterminer comment "convertir" le nombre de touristes en "qualité".
